میز خدمت
سیستم میز سلامت i-Health desk با هدف برقراری ارتباط میان کادر سلامت روان (روان پزشک و روان شناس) با جامعه و ارائه برنامه های آموزشی و درمانی با همکاری متخصصانی از یک دانشگاه استرالیایی طراحی و توسعه داده شده است. این سیستم از طریق یک مدل پویا درمانی را بر اساس شرایط کاربر استفاده کننده مسیر درمانی وی را پیاده سازی و همگام با طی مراحل توسط فرد گام متناسب بعدی را معین می کند. این سیستم به صورت چند زبانه در بستر وب و موبایل توسعه یافته است.
امکانات اصلی این سیستم به شرح زیر است:
• عضویت کاربران در سیستم و تکمیل پروفایل سلامت روان
• عضویت روانشناسان، روانپزشکان و ایجاد پروفایل (دایرکتوری) از کادر سلامت روان
• پاسخگویی به سوالات از پیش تعریف شده و تعیین گرید سلامت روان جهت ارائه پلن آموزشی- درمانی
• مشاهده محتوای چند رسانه بر اساس پلن آموزشی –درمانی معین شده به صورت هوشمند و سلسله مراتبی
• تخصیص حداقل نمره یا گرید به محتوی مراحل پلن
• ایجاد اتاق های گفتگو (فوروم) و درج سوال و دریافت پاسخ از روانشناس و روانپزشک
• دریافت محتوی / آزمون / ویدئو و ... از روانشناسان و راونپزشکان عضو و استفاده از آن در پلن های تکمیلی و آتی پس از بررسی و صحه گذاری
• ایجاد کیس مطالعاتی بدون معین شدن اطلاعات فردی بیمار برای ارتقا سطح دانش روانشناسان / روانپزشکان به صورت گزارش
• استفاده از امکانات پشتیبانی (تیکت) سیستم برای ارسال پرسش و دریافت پاسخ